Sådan skaber du en stærk Go-To-Market-strategi (GTM)
En go-to-market-strategi er det perfekte værktøj til at lancere et nyt eller relanceret produkt. Læs mere om fordelene ved en go-to-market-strategi, og hvordan du bruger den til at skabe succes for din virksomhed.
Hvad er en go-to-market-strategi?
En go-to-market-strategi er et godt værktøj, når man introducerer et nyt produkt, lancerer en service eller opdaterer en brandprofil. Den hjælper dig med at planlægge og tænke fremad, hvilket igen øger dine chancer for succes. Rammen er bygget op omkring nøglefaktorer og elementer, der skaber en skræddersyet markedsstrategi.
Go-to market-strategien adskiller sig fra en klassisk markedsstrategi ved at fokusere på et specifikt produkt eller en service i stedet for virksomhedens overordnede markedsstrategi.
Kritiske elementer i en go-to market-strategi
En vellykket go-to market-strategi dækker en lang række aspekter. Selvom du måske allerede har en overordnet strategi for din virksomhed, er det værdifuldt at have en plan for de enkelte produkter eller tjenester, du vil lancere eller relancere i fremtiden. På den måde sikrer du, at det, din virksomhed tilbyder, passer til markedet og promoveres effektivt til de rigtige mennesker.
For at sikre, at du inkluderer alle de nødvendige elementer i din GTM-strategi, skal du omhyggeligt undersøge følgende kritiske områder, som vil have stor indflydelse på, hvor godt dit produkt vil klare sig på markedet:
- Kunde
- Marked
- Produkt
- Prisfastsættelse
- Kanal
- Positionering af brandet
Men først...
...et solidt grundarbejde vil bringe dig på rette spor og hjælpe dig med at blive der. Det mindsker risikoen for at bruge tid og energi på en strategi, som er svær at implementere, og som ikke vil give det ønskede resultat.
GTM-strategien fungerer for alle organisationer, store som små, i alle brancher. Selvom deres strategier er skræddersyet til hver organisations specifikke behov, deler de alle følgende fundament:
Brandets værdier og mission
En klar brandstrategi hjælper dig med at opbygge et stærkt brand, som er let at genkende og forholde sig til. Jo mere du har arbejdet med din brandstrategi, dine værdier og din vision, des bedre vil din GTM-strategi være.
Hvilket problem løser dit produkt?
Mange virksomheder fejler, fordi deres produkt ikke løser et problem eller opfylder et behov hos deres målgruppe. Før du formulerer en GTM-strategi, skal du derfor lave kvalitative og kvantitative undersøgelser af, hvordan dit produkt kan hjælpe dine potentielle købere. (Hvis du lige er begyndt, kan du her se tre ting, du skal gøre, før du laver din strategi).
De 7 elementer i GTM-strategirammen
Som du allerede ved, skal enhver strategi være nem at eksekvere. Ellers risikerer du at bruge en masse tid og energi på noget, der aldrig vil blive implementeret. Ved at dele det op i 7 mindre og mere overskuelige trin, gør du det lettere for dig selv. Denne trinvise måde at tænke på giver dig mulighed for at fokusere på vigtige områder ét ad gangen uden at gå glip af vigtige aspekter:
1. Kunden
Definer din ideelle kunde. Hvem vil have mest gavn af dit produkt eller din service? Jo bedre du kender din målgruppe, des lettere er det for dig at kommunikere fordelene ved dit produkt til netop dem.
Kunde-personas er en god måde at tegne et billede af, hvem du gerne vil nå ud til. Forestil dig din ideelle kundes adfærd og behov fra et større perspektiv:
- Hobbyer og interesser
- Forbrugsvaner
- Daglige rutiner
- Præferencer
- Ønsker og behov
- Husstandens indkomst
- Uddannelse
Dette bredere perspektiv vil ikke kun hjælpe dig med at kommunikere mere effektivt, men også med at finjustere dit produkt, så det passer bedre til dine køberes behov. Hvis din virksomhed allerede er i fuld gang, vil dit kundesupportteam have stor indsigt i, hvordan dine kunder opfatter dit produkt.
2. Markeder
Når du kender din målgruppe, forstår du bedre, hvor og hvordan du kan nå dem. Find ud af, hvilke markeder de er aktive på, og skræddersy din indsats derefter.
Spørgsmål, der åbner op for din måde at tænke på dit produkt fra et eksternt perspektiv, er som regel meget effektive, når man skal definere markeder:
- På hvilke markeder vil dine produkter eller tjenester være mest værdifulde?
- Hvor kan du naturligt promovere dine produkter?
3. Brandpositionering og konkurrence
Markedskortlægning og markedslandskabsanalyse betyder, at man identificerer de vigtigste aktører og grupperer dem efter kategorier som branche, organisationsstørrelse osv. Med andre ord: hvem er dine konkurrenter, og hvordan positionerer de sig på markedet?
Din undersøgelse vil afdække muligheder, som vil vise sig, efterhånden som du undersøger dem. Får en vigtig konkurrent konsekvent dårlige anmeldelser for deres kundeservice? Det er en gylden mulighed for at fremhæve din virksomheds gode kundeservice.
4. Produkt
Når du har en forståelse af dine kunder samt markedet og markedslandskabet, kan du identificere fordelene og de unikke værdier ved det produkt eller den service, du tilbyder. Stil dig selv spørgsmål, som vil hjælpe dig med at se dit produkt fra din kundes perspektiv:
- Hvad er forholdet mellem dine kunder og dit tilbud?
- Hvordan bruger de din service eller dit produkt?
- Hvordan kan dit tilbud hjælpe med at løse de problemer, du identificerede i forberedelsestrinene?
5. Prissætning
Prissætningen af dit produkt bør være baseret på markedet, dit brands position og dine kunder.
Er dit produkt tænkt som et luksusmærke, eller skal det være billigt og bredt tilgængeligt? Hvis du starter med en lav pris, tiltrækker du måske flere kunder, men overskuddet vil måske kun dække nogle af omkostningerne. På den anden side kan en for høj prismodel skræmme kunderne væk, og du ender i samme situation - ude af stand til at drive din virksomhed smidigt og bæredygtigt.
6. Budget
Som med alle strategier er det vigtigt at budgettere alle dine ressourcer: personale, tid osv. Når omstændighederne ændrer sig, kan det være nødvendigt at genberegne og justere kursen. Key Performance Indicators (KPI'er) er særligt nyttige her. Hvordan identificerer du, at din strategi virker? Måles din succes gennem et bestemt antal abonnementer? Eller består den i at komme ind på et nyt marked? At definere hvad succes præcis er for din virksomhed eller dit produkt, kan hjælpe med at få dit team til at arbejde mod de samme mål.
7. Markedsstrategi
Nu er det tid til at skabe en sammenhængende oplevelse for dine kunder - fra annoncekampagner til produkt- eller servicebeskrivelserne på din hjemmeside.
Bruger din målgruppe meget tid på sociale medier? Opret en virksomhedsprofil med nyttigt og interessant indhold. Hvis dit produkt fx er tapet, kan dit indhold på de sociale medier fokusere på inspiration til indretning.
Yderligere trin
Når rammerne er sat, er det tid til at forberede implementeringen af strategien.
Trin 1: Alignment og smidighed
Før du implementerer GTM-strategien, skal du være sikker på, at alle i dit team forstår, hvad målet er, og at alle er med på planen. Jo mere ’alignet’ (når der er en fælles opfattelse og enighed) dit team er, jo lettere bliver implementeringen.
Og husk: Go-to market-strategien skal fungere som et nyttigt og fleksibelt værktøj, ikke som et fast regelsæt.
Trin 2: Sørg for at allokere de nødvendige ressourcer
Sørg for, at du har alle brikkerne på plads, før du sætter sejl. Effekten af din lancering kan kræve opbakning på områder som kundeservice, teknisk support eller salg.
Trin 3: Hold dig selv og dit team opdateret
Hold dig opdateret om, hvad der sker på og omkring det marked, du er aktiv på. Go-to market-strategien er noget, der vil hjælpe dig i din nuværende position. Ved at holde dig opdateret øger du dine chancer for at se nye muligheder og være proaktiv.
En særlig strategi til et særligt formål
De syv elementer hjælper dig med at indsnævre dit fokus til et specifikt produkt eller en service i stedet for din overordnede markedsstrategi. Efterhånden som din research fortsætter, og du indsamler flere oplysninger om din målgruppe, kommer hver ny marketingkampagne et skridt tættere på succes.
Er du stadig usikker på, hvordan du anvender en go-to market-strategi, så kan vores eksperter hjælpe dig. Planlæg et hurtigt opkald, og kom godt i gang med din GTM-strategi. Klik på linket herunder.